Интернет-магазин PLOVER.RU
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
8 (800) 511-05-45
Заказать звонок
Каталог
О компании
Оптовикам
Доставка и оплата
Новости и акции
Контакты
Видеообзоры
Статьи
Ещё
    Интернет-магазин PLOVER.RU
    Меню  
    • Главная
    • Каталог
      • Посуда  
        • Ножи
        • Кухонная посуда
        • Столовая посуда
      • Продукты  
        • Блюда узбекской кухни
        • Варенье и компоты
        • Приправы и специи
        • Орехи, сухофрукты, халва, мед
        • Курт
        • Соленья, кабачковая икра, томатная паста
        • Рис, масло
        • Чай
        • Продукты из Армении
      • Тандыры  
        • Тандыры
        • Аксессуары для тандыров
        • Наборы: Тандыры + аксессуары
        • Керамическая посуда для тандыров
      • Казаны, саджи  
        • Казаны
        • Аксессуары для казанов
        • Печи под казан
        • Наборы: печь, казан с крышкой, шумовка
        • Садж сковороды
      • Алтайская продукция  
        • Алтайская жевательная резинка
        • Иван-чай Эльзам
        • Косметика Бальзам гор
        • Мумиё Бальзам гор
        • Прополис-спрей Эльзам
        • Фито и травяные сборы Фарм-продукт
        • Фито-ягодные сиропы Эльзам
        • Фитокомплексы Эльзам
        • Эликсиры Эльзам
      • Афганские казаны  
        • Афганские казаны двухцветные
        • Афганские казаны черные
        • Афганские казаны комби-никель
        • Афганские казаны никелированные
      • Грили, мангалы, коптильни  
        • Аксессуары для каминов
        • Навесы, павильоны
        • Коптильни
        • Гриль, барбекю
        • Мангалы
        • Уголь, дрова, розжиг
        • Шампура, решётки
        • Инструменты для приготовления барбекю
        • Печь-мангалы
      • Очаги, кострища, дровницы  
        • Дровницы
        • Очаги, кострища
      • Варочно-отопительные печи
      • Сувениры  
        • Авторская керамика и резьба по дереву
        • Сувениры из Узбекистана
      • Текстиль  
        • Кухонный текстиль
      • Распродажа
      • Садовая / Туристическая мебель  
        • Лежаки и шезлонги
        • Садовые диваны
        • Садовые скамейки
        • Садовые столы
        • Садовые стулья
        • Туристические столы
      • Эко-продукты SIBERECO  
        • Варенье SIBERECO
        • Кедрокофе SIBERECO
        • Конфеты SIBERECO
        • Мед SIBERECO
        • Орехи SIBERECO
        • Растительное масло SIBERECO
        • Чай SIBERECO
        • Шоколад SIBERECO
        • Экосоль SIBERECO
        • Эликсир SIBERECO
      • Хозяйственные товары  
        • Вазы, горшки для цветов
        • Ведра и тазы
        • Души, умывальники, туалеты
        • Канистры
        • Корзины, коробки и контейнеры
        • Мусорные ведра и баки
        • Ящики для строительных инструментов
        • Кувшины, графины, декантеры
        • Лопаты
        • Товары для животных
    • О компании
      • Новости и акции
      • Политика конфиденциальности
      • Оптовикам
    • Оптовикам
    • Доставка и оплата
    • Новости и акции
    • Контакты
    • Видеообзоры
    • Статьи
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    8 800 511-05-45
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    8(800) 511-05-45
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Посуда
        • Назад
        • Посуда
        • Ножи
        • Кухонная посуда
        • Столовая посуда
      • Продукты
        • Назад
        • Продукты
        • Блюда узбекской кухни
        • Варенье и компоты
        • Приправы и специи
        • Орехи, сухофрукты, халва, мед
        • Курт
        • Соленья, кабачковая икра, томатная паста
        • Рис, масло
        • Чай
        • Продукты из Армении
      • Тандыры
        • Назад
        • Тандыры
        • Тандыры
        • Аксессуары для тандыров
        • Наборы: Тандыры + аксессуары
        • Керамическая посуда для тандыров
      • Казаны, саджи
        • Назад
        • Казаны, саджи
        • Казаны
        • Аксессуары для казанов
        • Печи под казан
        • Наборы: печь, казан с крышкой, шумовка
        • Садж сковороды
      • Алтайская продукция
        • Назад
        • Алтайская продукция
        • Алтайская жевательная резинка
        • Иван-чай Эльзам
        • Косметика Бальзам гор
        • Мумиё Бальзам гор
        • Прополис-спрей Эльзам
        • Фито и травяные сборы Фарм-продукт
        • Фито-ягодные сиропы Эльзам
        • Фитокомплексы Эльзам
        • Эликсиры Эльзам
      • Афганские казаны
        • Назад
        • Афганские казаны
        • Афганские казаны двухцветные
        • Афганские казаны черные
        • Афганские казаны комби-никель
        • Афганские казаны никелированные
      • Грили, мангалы, коптильни
        • Назад
        • Грили, мангалы, коптильни
        • Аксессуары для каминов
        • Навесы, павильоны
        • Коптильни
        • Гриль, барбекю
        • Мангалы
        • Уголь, дрова, розжиг
        • Шампура, решётки
        • Инструменты для приготовления барбекю
        • Печь-мангалы
      • Очаги, кострища, дровницы
        • Назад
        • Очаги, кострища, дровницы
        • Дровницы
        • Очаги, кострища
      • Варочно-отопительные печи
      • Сувениры
        • Назад
        • Сувениры
        • Авторская керамика и резьба по дереву
        • Сувениры из Узбекистана
      • Текстиль
        • Назад
        • Текстиль
        • Кухонный текстиль
      • Распродажа
      • Садовая / Туристическая мебель
        • Назад
        • Садовая / Туристическая мебель
        • Лежаки и шезлонги
        • Садовые диваны
        • Садовые скамейки
        • Садовые столы
        • Садовые стулья
        • Туристические столы
      • Эко-продукты SIBERECO
        • Назад
        • Эко-продукты SIBERECO
        • Варенье SIBERECO
        • Кедрокофе SIBERECO
        • Конфеты SIBERECO
        • Мед SIBERECO
        • Орехи SIBERECO
        • Растительное масло SIBERECO
        • Чай SIBERECO
        • Шоколад SIBERECO
        • Экосоль SIBERECO
        • Эликсир SIBERECO
      • Хозяйственные товары
        • Назад
        • Хозяйственные товары
        • Вазы, горшки для цветов
        • Ведра и тазы
        • Души, умывальники, туалеты
        • Канистры
        • Корзины, коробки и контейнеры
        • Мусорные ведра и баки
        • Ящики для строительных инструментов
        • Кувшины, графины, декантеры
        • Лопаты
        • Товары для животных
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • Новости и акции
      • Политика конфиденциальности
      • Оптовикам
    • Оптовикам
    • Доставка и оплата
    • Новости и акции
    • Контакты
    • Видеообзоры
    • Статьи

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -
    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия доставки
    • Условия оплаты
    • Условия возврата
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    16 марта 2023
    Большое поступление афганских казанов
    9 марта 2023
    Халяльные блюда узбекской кухни
    28 февраля 2023
    Самое вкусное из Узбекистана: новое поступление продуктов
    Статьи
    Все статьи
    Мангал или гриль: что выбрать
    Какие инструменты необходимы для барбекю?
    Зачем нужна дровница?
    Компания
    О компании
    Оптовикам
    Новости и акции
    Политика конфиденциальности
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Условия возврата
    Информация
    Статьи
    Видеообзоры
    Вопрос-ответ
    Популярные категории
    Посуда
    Продукты
    Тандыры
    Казаны и саджи
    Афганские казаны
    Грили, мангалы, коптильни
    Очаги, кострища, дровницы
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс Дзен
    • Одноклассники
    Наши контакты
    8 (800) 511-05-45
    [email protected]
    Интернет-магазин Plover.ru
    г. Москва, ул. Южнопортовая д. 22 стр. 1
    Мы работаем пн-сб: 10:00 - 18:00

    2018 - 2023 © Plover.ru – готовим вкусно дома и на природе!